Garanciát adunk minden termékre az átadástól számított 12 hónapig. 

Elállás joga

Megrendelése során Ön, mint fogyasztó, élhet a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. Kormányrendeletben rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Az elállási jog az áru átvételétől számított nyolc napon belül gyakorolható.Elállás esetén az értékesítő a fogyasztó által kifizetett összeget legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti.A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Ezen túlmenően az értékesítő követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 

Posta és futár költségeink!

Postai utánvét költsége (a feladást követő 2. nap kerül kézbesítésre):

0 - 50.000 Ft -> 1.980 Ft

Budapesti futár kiszállítás:

0 - 600.000 Ft -> 1.500 Ft
600.000 Ft - -> Ingyenes!

Vidéki futár kiszállítás (a feladást követő nap kerül kézbesítésre):

0-1 kg:
0 - 100.000 Ft -> 1.830 Ft

1-10 kg:
0 - 100.000 Ft -> 2.440 Ft

10-30 kg:
0 - 100.000 Ft -> 2.640 Ft

30-40 kg:
0 - 100.000 Ft -> 2.950 Ft

30,1 kg felett minden megkezdett kg: 80 Ft. 100.000 Ft feletti szállítás díjáról érdeklődjenek nálunk.

Egyéb információ:

Magyar Posta: www.posta.hu
Bosits Futár szolgálat: +36-1 / 403-3131 Web: http://www.bositskft.hu/

Fogyasztóvédelmi vonatkozások

Köteles-e kicserélni vagy visszavenni az árut a kereskedő, ha nem minőségi kifogásunk van, hanem például az ajándékba kapott kardigán színe nem tetszik vagy nem jó a mérete.

Nem. A kereskedő csak minőségi kifogás felmerülése esetén köteles az igényt kivizsgálni.

Mennyi időn belül kell kicserélni vagy megjavítani a terméket?

A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze. (lásd 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet)

Köteles-e cserekészüléket adni a kereskedő a javítás idejére?

Nem.

Mi a teendő akkor, ha a kereskedő nem ismeri el a minőségi kifogásunkat?

Fogyasztói szerződés esetében az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. Ez azt jelenti, hogy a bizonyítási kötelezettség a teljesítést követő első hat hónapban a kereskedőt, utána pedig a fogyasztót terheli.